গোপনীয়তার নীতি
এই সাইটে অর্ডার দিতে খুব সামান্য তথ্যই লাগে, আর সেটুকুও আমরা যত্ন করে রাখি। পরজীবীবিরোধী ভেষজ ক্যাপসুল Parasotin কিনতে গেলে ফর্মে শুধু নাম ও মোবাইল নম্বর দিতে হয়। নিচে লেখা আছে এই তথ্য কেন নেওয়া হয়, কত দিন থাকে এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
কোন তথ্য নেওয়া হয়
- অর্ডার ফর্মের তথ্য: আপনার নাম ও মোবাইল নম্বর। ঠিকানা নেওয়া হয় পরে, প্রতিনিধির ফোনালাপে।
- ইমেইলে লেখা চিঠি: আপনি নিজে যা লিখে পাঠান — প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ।
- প্রযুক্তিগত তথ্য: ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস, মোটামুটি অবস্থান ও কোন পাতা দেখা হয়েছে — নাম-পরিচয় ছাড়া, সাইটের কাজ ঠিক রাখতে।
জাতীয় পরিচয়পত্র, ব্যাংক কার্ড বা বিকাশ-নগদের পিন আমরা কখনো চাই না। কেউ আমাদের নাম করে এসব চাইলে তা জানাবেন না।
তথ্য কী কাজে লাগে
- অর্ডার নিশ্চিত করতে ফোন করা এবং সঠিক ঠিকানায় পার্সেল পাঠানো;
- ডেলিভারির অবস্থা জানানো ও কুরিয়ারের সঙ্গে সমন্বয় করা;
- আপনার ইমেইলের উত্তর দেওয়া;
- সাইটের গতি ও ব্যবহারের সুবিধা বাড়ানো।
আপনার নম্বর বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া প্রচারমূলক এসএমএস পাঠানো হয় না।
কারা তথ্য দেখতে পান
শুধু অর্ডার সামলানোর সঙ্গে যুক্ত মানুষ ও প্রতিষ্ঠান: আমাদের কল-সেন্টারের প্রতিনিধি এবং পার্সেল পৌঁছে দেওয়া কুরিয়ার সার্ভিস। তারা কেবল ডেলিভারির জন্য দরকারি অংশটুকু পায়।
কত দিন রাখা হয়
পার্সেল পৌঁছানোর পরও কিছুদিন অর্ডারের রেকর্ড থাকে — লেনদেনের খাতা মেলানো আর কোনো ক্রেতা পরে আপত্তি জানালে তা খতিয়ে দেখার প্রয়োজনে। সেই প্রয়োজন ফুরোলে রেকর্ডটি মুছে দেওয়া হয় অথবা এমনভাবে রাখা হয় যাতে কারও পরিচয় আর বোঝা না যায়। ইমেইলের চিঠি রাখা হয় বিষয়টি মীমাংসা হওয়া পর্যন্ত।
সুরক্ষা
সাইট আর আপনার ব্রাউজারের মধ্যে আদান-প্রদান হওয়া তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। অর্ডারের তালিকা দেখার অনুমতি সীমিত কয়েকজনের, আর প্রতিটি প্রবেশ পাসওয়ার্ড দিয়ে সুরক্ষিত।
আপনার অধিকার
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানতে, ভুল সংশোধন করতে বা সব মুছে দিতে বলতে পারেন। অনুরোধ পাঠান [email protected] ঠিকানায়; যে মোবাইল নম্বরে অর্ডার দিয়েছিলেন সেটি উল্লেখ করলে দ্রুত খুঁজে পাওয়া যায়।
এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পাতাতেই হালনাগাদ সংস্করণ প্রকাশ করা হবে। © 2026 Parasotin